Recepcionista (São Lourenço / MG)
Descrição da vaga
Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 94 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.
Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.
A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!
Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!
Vamos construir o futuro juntos(as)? 🚀
Responsabilidades e atribuições
Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados.
📌 O que você vai fazer:
- Apoiar nas atividades de recepção, realizando atendimento aos associados durante check-in, check-out e ao longo da hospedagem, garantindo qualidade e cordialidade no atendimento;
- Atender associados presencialmente, por telefone e por e-mail, direcionando solicitações aos setores responsáveis;
- Consultar o sistema para verificação de reservas e condições para liberação dos apartamentos, comunicando aos setores envolvidos a previsão de ocupação;
- Solicitar e conferir guias de hospedagem, garantindo o correto repasse de informações à equipe de governança;
- Realizar a entrega e controle de chaves, cartões magnéticos e demais itens no momento da chegada dos associados;
- Apoiar no armazenamento de bagagens quando necessário;
- Providenciar montagem de cama extra ou berço, bem como fornecimento de amenities fora do horário da equipe de camareiras;
- Controlar a temperatura de equipamentos do bar e realizar contagens diárias;
- Realizar requisição de materiais para a recepção e insumos para o bar;
- Preparar frigobar para Conselheiros e Diretoria, bem como solicitar táxis quando necessário;
- Organizar lembranças para associados aniversariantes do dia;
- Efetuar fechamento de caixa, garantindo a correta conferência dos lançamentos;
- Registrar ocorrências em sistema (log book);
- Apoiar em eventos, treinamentos e demais atividades institucionais;
- Controlar achados e perdidos;
- Monitorar pontos de CFTV na ausência do vigia ou porteiro;
- Participar de reuniões de equipe e aplicar orientações recebidas;
- Cumprir normas e procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Executar outras atividades correlatas à função.
Requisitos e qualificações
📚 Requisitos:
- Ensino médio completo
- Desejável cursos de atendimento e/ou recepção
- Será um diferencial ter experiência na função
🌟 O que esperamos de você:
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disciplina
- Organização
💼 O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e dinâmico
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional
Informações adicionais
📍 Local e Horário de trabalho:
- AFPESP - UL São Lourenço
- Horário das 13:00 às 21:20
⏰ Modelo de trabalho:
- CLT
- Presencial
✨ Nossos Benefícios:
- Convenio Unimed
- Descontos em Farmácias
- Vale Alimentação
- Refeição no Local
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Incentivo à Cultura
- Bolsa Auxílio de 50% para Graduação, Pós e MBA
- Parceria com Instituições Renomadas de Ensino
- Edools - Plataforma de Desenvolvimento Profissional
- Parceria com o SESC
- Auxílio Creche
- Auxílio Lanche
- TotalPass
- Empréstimo Consignado
- Kit Baby (Exclusivo para futuras mamães)
#VemComAGente #NovaOportunidade
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Teste Prático
- Etapa 4: Contratação
Somos a Associação dos Funcionários Públicos do Estado de São Paulo
A maior instituição associativa da América Latina, com 94 anos de história e uma comunidade dinâmica e engajada de aproximadamente 240 mil servidores públicos.
Desde a nossa fundação, temos o compromisso de defender os direitos dos servidores públicos do estado de São Paulo, assim como promover qualidade de vida aos associados e seus dependentes. Nossa infraestrutura inclui a sede principal, na capital paulista, 19 polos regionais, estrategicamente localizados na Grande São Paulo, interior e litoral, além de ampla rede hoteleira com 23 unidades nas cidades turísticas mais icônicas de São Paulo e Minas Gerais.
Na AFPESP, você encontrará um ambiente colaborativo e comprometido com a excelência, que é a base de tudo o que fazemos. Valorizamos cada afpesper investindo em capacitação profissional e incentivando o desenvolvimento de novas ideias e soluções.
Se você está em busca de um espaço de trabalho inspirador, onde suas habilidades serão reconhecidas, a AFPESP é o lugar certo para você. Aqui, oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores são parte da jornada.
Junte-se ao nosso time e contribua para escrever o próximo capítulo da nossa história de sucesso!
#VemSerAfpesper

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