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Recepcionista (Areado/MG) - Temporária

Descrição da vaga

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 95 anos, contamos com cerca de 250 mil associados servidores públicos do estado de São Paulo.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.

Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.

A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!

Se você é apaixonado(a) por pessoas, gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!

Vamos construir o futuro juntos(as)? 🚀

Responsabilidades e atribuições

📌 O que você vai fazer:


• Apoiar na execução das atividades de recepção e atendimento aos associados durante o check-in, check-out e em dúvidas/auxílio durante a hospedagem, seguindo orientações e zelando pelo cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos;

• Atender associados presencialmente, por telefone e e-mail, encaminhando solicitações aos setores responsáveis;

• Verificar, por meio do sistema, as reservas e condições básicas para liberação dos apartamentos; comunicar aos setores envolvidos a quantidade de reservas previstas;

• Garantir que as guias de hospedagem sejam solicitadas e conferidas, repassando informações essenciais à governança;

• Acompanhar a entrega de chaves, cartões magnéticos, controles remotos e demais itens no momento da chegada dos associados;• Guardar bagagem do associado, na ausência do vigia;

• Montar cama extra/berço nas acomodações, fornecer amenities e outros, após o horário das camareiras;

• Medir a temperatura da geladeira do Bar;

• Fazer requisição de materiais para a Recepção e insumos para o Bar;

• Montar frigobar de Conselheiros e Diretoria;

• Pedir táxis aos Conselheiros e Diretoria;

• Consultar e preparar lembranças dos associados aniversariantes do dia;

• Realizar o fechamento do caixa, conferindo se as despesas estão corretamente lançadas no sistema;

• Registrar ocorrências no log book;

• Fazer a contagem diária do Bar;

• Auxiliar nos eventos e treinamentos;

• Fazer o registro dos achados e perdidos;

• Observar movimentação de alguns pontos em CFTV na ausência do vigia ou porteiro;

• Participar de reuniões de equipe e registrar orientações recebidas;

• Conhecer e aplicar os procedimentos e normas básicas do Sistema de Gestão da Qualidade; 

• Executar outras atividades correlatas;

Requisitos e qualificações

📚 Requisitos:

  • Ensino médio completo e desejável cursos de atendimento/recepção. 
  • Experiência na função em hotéis ou similares e rotinas administrativas.


🌟 O que esperamos de você:

  • Excelente comunicação e cordialidade no atendimento ao público;
  • Organização e atenção aos detalhes nos processos e controles;
  • Empatia e foco na experiência do associado;
  • Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações;
  • Proatividade e senso de responsabilidade;
  • Comprometimento com normas, qualidade e resultados;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas. 


💼 O que oferecemos:

  • Ambiente colaborativo e dinâmico
  • Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

Informações adicionais

📍 Local e Horário de trabalho:

  • AFPESP Areado 
  • Horário: 13h40 às 22h00


⏰ Modelo de trabalho:

  • Temporário
  • Presencial
  • Inicio do contrato: 01/12/2026


✨ Nossos Benefícios:

  • Refeição no local 
  • Seguro de Vida
  • Van da empresa

#VemComAGente #NovaOportunidade

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Teste prático
  4. Etapa 4: Contratação

Somos a Associação dos Funcionários Públicos do Estado de São Paulo

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 95 anos, contamos com cerca de 250 mil associados servidores públicos do estado de São Paulo.


Desde a nossa fundação, temos o compromisso de defender os direitos dos servidores públicos do estado de São Paulo, assim como promover qualidade de vida aos associados e seus dependentes. Nossa infraestrutura inclui a sede principal, na capital paulista, 19 polos regionais, estrategicamente localizados na Grande São Paulo, interior e litoral, além de ampla rede hoteleira com 23 unidades nas cidades turísticas mais icônicas de São Paulo e Minas Gerais.


Na AFPESP, você encontrará um ambiente colaborativo e comprometido com a excelência, que é a base de tudo o que fazemos. Valorizamos cada afpesper investindo em capacitação profissional e incentivando o desenvolvimento de novas ideias e soluções.


Se você está em busca de um espaço de trabalho inspirador, onde suas habilidades serão reconhecidas, a AFPESP é o lugar certo para você. Aqui, oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores são parte da jornada.


Junte-se ao nosso time e contribua para escrever o próximo capítulo da nossa história de sucesso!


#VemSerAfpesper