Auxiliar Administrativo (Piracicaba/SP)

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 93 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.

Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.

A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Auxiliar Administrativo para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!

Se você é apaixonado(a) por pessoas, gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!

Vamos construir o futuro juntos(as)? 🚀

Como Auxiliar Administrativo, você será uma peça-chave no suporte as atividades do setor, garantindo organização e eficiência nos processos relacionados à área.

📌 O que você vai fazer:

• Atender aos associados, por meio de telefone, presencialmente ou através de e-mail, verificando suas necessidades e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pela Associação e pela unidade;
• Auxiliar os associados na utilização do Sistema FlexReserva e na realização e efetivação de reservas para as Unidades de Lazer, verificando as disponibilidades, emitindo guias para pagamento e realizando o recebimento;
• Realizar os procedimentos de cancelamento e restituição de valores referente as reservas das unidades de lazer, verificando os critérios e aplicando as normas do regulamento;
• Receber propostas de nova adesão, bem como solicitações de reativação, alteração de dados cadastrais e inclusão de dependentes, verificando dados e documentação para encaminhamento ao setor Cadastro de Associados e Arrecadação;
• Coordenar agendas de turmas para utilização da academia de ginástica, escola de informática, dança e/ou de outras atividades, assim como emitir boletos bancários para cobrança destes serviços; Controlar prontuários de documentação dos associados matriculados;
• Auxiliar na divulgação, oferecimento e atendimento aos interessados em adquirir pacotes turísticos e excursões, passando todas informações como roteiros, hospedagem, valores, formas de pagamento, pontos turísticos a serem visitados e demais procedimentos;
• Providenciar a reserva do pacote turístico ou excursão escolhido pelo associado; receber os valores das vendas seguindo a forma de pagamento selecionada; emitir contratos, vouchers, passagens e/ou e-ticket's, conferir se os dados estão corretos e providenciar a entrega para os associados;
• Receber pagamentos diversos e efetuar os lançamentos em sistema informatizado; efetuar abertura e fechamento de caixa, conferindo pagamentos e recebimentos, visando a correta contabilização dos numerários; realizar serviços externos, quando necessário;
• Fazer a integração de notas fiscais no sistema informatizado, emitindo relatórios para conferência; preparar e enviar malotes com a correspondência a ser enviada à Sede, identificando remetente e destinatário; como também receber malotes e distribuir a correspondência;
• Auxiliar na organização de eventos, tais como festas temáticas e excursões, verificando logística de transporte, alimentação e confecção de kit's;
• Ter conhecimento da política e objetivos da qualidade; seguir as orientações previstas nas Instruções de Trabalho e Procedimentos; manter a atualização da documentação do sistema de gestão da qualidade;
• Executar outras atividades correlatas;

📚 Requisitos:

• Ensino médio completo
• Conhecimento no pacote Office (especialmente Excel e Word)
• Conhecimento na área administrativa e elaboração de relatórios
• Conhecimento em técnicas de organização de eventos e excursões
• Boa comunicação, organização e senso de prioridade
• Desejável experiência na área administrativa e no atendimento ao cliente

🌟 O que esperamos de você:

• Proatividade e vontade de aprender
• Ser voltado para entregas
• Criatividade e espírito inovador
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Empatia no atendimento aos associados

💼 O que oferecemos:

• Ambiente colaborativo e dinâmico
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

📍 Local e Horário de trabalho:

•  Piracicaba/SP
• Endereço: Rua do Rosário, n°2184 - Centro
• Horário das 11h00 às 20h00 de segunda a sexta

⏰ Modelo de trabalho:

• Temporário (com registro na CTPS)
• Presencial

✨ Nossos Benefícios:

• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Recesso no Final do Ano

#VemComAGente #NovaOportunidade

A maior instituição associativa da América Latina, com 93 anos de história e uma comunidade dinâmica e engajada de aproximadamente 240 mil servidores públicos.

Desde a nossa fundação, temos o compromisso de defender os direitos dos servidores públicos do estado de São Paulo, assim como promover qualidade de vida aos associados e seus dependentes. Nossa infraestrutura inclui a sede principal, na capital paulista, 19 polos regionais, estrategicamente localizados na Grande São Paulo, interior e litoral, além de ampla rede hoteleira com 23 unidades nas cidades turísticas mais icônicas de São Paulo e Minas Gerais.

Na AFPESP, você encontrará um ambiente colaborativo e comprometido com a excelência, que é a base de tudo o que fazemos. Valorizamos cada afpesper investindo em capacitação profissional e incentivando o desenvolvimento de novas ideias e soluções.

Se você está em busca de um espaço de trabalho inspirador, onde suas habilidades serão reconhecidas, a AFPESP é o lugar certo para você. Aqui, oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores são parte da jornada.

Junte-se ao nosso time e contribua para escrever o próximo capítulo da nossa história de sucesso!

#VemSerAfpesper